سياسة الاسترجاع

شروط وإجراءات استرجاع المبالغ في منصة InSkola Academy

سياسة الاسترجاع

  1. يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ قبل بدء أول حصة فقط.
  2. بعد بدء تقديم الخدمة أو حضور أي حصة لا يمكن استرجاع قيمة الحصص المنفذة.
  3. يتم احتساب قيمة الحصص المنفذة وخصمها قبل إعادة أي مبلغ متبقٍ.
  4. تتم معالجة طلبات الاسترجاع خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل.